Marketingtraining Makelaardij

Dag 1
Fundament & Leadmanagement

“Eerst de achterdeur dicht, dan pas de voordeur open”

Veel makelaars zijn te druk met de jacht op nieuwe klanten. Ze stoppen veel tijd en geld in Funda, sociale media en Google, terwijl hun eigen CRM-systeem een gatenkaas is. Leads stromen binnen, maar lekken net zo hard weer weg omdat de opvolging ontbreekt of afhangt van je agenda of toeval.

Op Dag 1 stoppen we met dweilen met de kraan open. We bouwen het fundament van jouw ‘Onder-Water-Strategie’. We transformeren je database van een passieve kaartenbak naar een actieve database en zetten de systemen klaar die voor jou gaan werken. 365 Dagen per jaar.

Wat gaan we doen?

• De Makelaarscurve & Jouw Positie:
  Waar sta je nu? Wil je een top 3 marktpositie of wil je je positie consolideren? We houden je een spiegel voor en bepalen de route naar de status van ‘Digitale Winnaar’.
• Het 3D-Model (Data, Doelgroep, Doelstellingen): We duiken je CRM in. We analyseren niet op onderbuikgevoel, maar op feiten. Wie zijn je klanten écht? Waar komen ze vandaan? En welke omzet ligt er nu te slapen in je systeem?
• AI-Persona’s Bouwen:
  Vergeet vage doelgroepomschrijvingen. Met behulp van A.I. bouwen we haarscherpe persona’s (jouw ideale klant). Hiermee creëer je een virtueel klantpanel waarmee je al je toekomstige marketing en content kunt creëren en toetsen.
• Leadmanagement 2.0:
  Het probleem is niet dat je geen leads hebt. Het probleem is de opvolging. We richten het proces in van kwalificatie tot automatische opvolging. Hoe filter je de ‘kijkers’ van de ‘bieders’? Wie is “hot” en wie niet? En hoe zorg je dat je top-of-mind blijft zonder dat je zelf elk belletje hoeft te doen?
• Structuur & Systemen:
  We kijken welke marketingtools je naast Realworks of Kolibri nodig hebt om de ‘achterdeur’ definitief dicht te timmeren en zorgen voor een naadloze integratie met jouw werkprocessen.

Het Resultaat van Dag 1
Je krijgt inzicht en rust. Je weet precies waar je omzetlekken zitten en hebt de blauwdruk om deze te dichten. Je database is niet langer een chaos, maar de startmotor van je marketingmachine. Je bent klaar om leads niet alleen te vinden, maar ze ook daadwerkelijk te binden en te verzilveren.

Dag 2
Bouw je eigen A.I. marketingteam

Op dag 1 hebben we de achterdeur van je CRM dichtgetimmerd. Vandaag gaat het over A.I.. Veel makelaars gebruiken A.I. alleen om een woningtekstje te tikken of een donkere lucht boven een huis blauwer te maken. Zonde.

Vandaag ontdek je dat A.I. geen gadget is, maar je nieuwe super-assistent die 24/7 voor je klaarstaat.
Jij of je collega typt niet langer de woningtekst, de social mediapost of mailing. Je beoordeelt. Stuurt bij. Bewaakt de kwaliteit. A.I. voert uit.

Wat gaan we doen?

• Jouw Digitale DNA:
  Neem afschreid van herkenbare A.I. woorden en teksten. We leren je hoe je A.I. traint met jouw data, kennis, schrijfstijl en cultuur. Hierdoor schrijft, denkt en handelt A.I. zoals jou en je kantoor.
• Van uitvoerder naar dirigent
  Stop met typen, praat met A.I.. Zet je gesprekken en spraakmemo’s om in Funda-teksten, een klantmails én social media posts. Wie kan praten, kan delegeren en wint tijd veel tijd. Ontdek onmisbare A.I.tools voor de Makelaar van Morgen
• Data wordt goud
  We pakken de woningmarktdata en zetten die met één druk op de knop om in onweerstaanbare, hapklare marktupdates voor je klanten. In jouw schrijfstijl en huisstijl. Deze A.I. toepassing zal je versteld doen staan.
• Welke A.I. tools moet je kiezen?
  Er is niet één AI-tool die alles kan. Je leert welk model je pakt voor schrijven, welke voor onderzoek en actuele info en welke voor afbeeldingen en video. Maak kennis met de verschillen en overeenkomsten en kies wat voor jou het beste werkt.
• Virtuele Assistenten Bouwen:
  We gaan praktisch aan de slag. We bouwen “virtuele A.I. assistenten” voor o.a. woningomschrijvingen, klantcommunicatie, offertes en social media. Als je dit eenmaal snapt, dan ligt de wereld voor je open voor een heel team aan nieuwe virtuele collega’s.
• Automatisering
  Elke maandagochtend automatisch nieuwe content-ideeën en elke maand een marktanalyse in je mailbox zonder dat iemand op een knop drukt. Dit is het verschil tussen “af en toe een promptje tikken” en een systeem dat 24/7 voor je doorwerkt.
• GEO: Claim je plek in AI
  Je klant zoekt straks niet meer op Google, maar vraagt ChatGPT: “Wie is de beste verkoopmakelaar in [Jouw Stad]?” We zorgen dat AI jouw kantoor noemt, nog voordat de concurrentie überhaupt doorheeft wat GEO betekent.

Het Resultaat van Dag 2
Je krijgt vandaag een voorsprong. Je weet niet alleen hoe A.I. werkt, je hebt je eigen virtuele team gebouwd dat direct inzetbaar is. Een A.I. team dat weet hoe je werkt, denkt en schrijft en je helpt om je werk beter, sneller en slimmer te organiseren.

Dag 3
Klantreis en klantbeleving

“Kruip in de huid van je klant: van anonieme zoeker naar trouwe ambassadeur.”

Op Dag 1 hebben we de achterdeur dichtgetimmerd. Op Dag 2 hebben we je A.I.-assistenten getraind. Vandaag draaien we het perspectief om. Dag 3 draait om de klant: wat denkt, voelt en googelt hij lang voordat hij jou belt?

De Klantreis (Word de Woonreisleider):
Je klant begint niet bij jou. Hij begint op de bank, met Funda en een hypotheekcalculator. Samen tekenen we de reis van jouw klantgroepen: van starter tot de doorstromer, van erfgenaam tot empty nester.

Per fase leggen we vast welke vragen welke emoties en welk contactmomenten erbij horen. Zo ben je vanaf het begin van de klantreis zichtbaar en ben je geen huizenverkoper meer, maar een woonreisleider.

Eekhoornmarketing:
Stop met jagen op klanten. Het is net als een eekhoorn vangen. Je kunt er achteraan rennen ÓF je strooit nootjes en laat ze naar jou toe komen.

We zetten de vragen die je elke week hoort om in content die klanten aantrekt:

– “Wat is mijn huis nu waard”
– “Wat doen de huizenprijzen in mijn dorp of stad”?
– “Eerst kopen of eerst verkopen?”
– “Wat kan ik doen om mijn huis meer waard te maken? “

Elke vraag wordt een video, artikel, post of e-mail. Zo bouw je een band met de verkoper van morgen, ruim voordat hij aan verkopen denkt.

Klantbeleving (Het Wow-moment):
Tevreden klanten heb je genoeg. Alleen vertellen ze niemand over je. We bouwen bewust wow-momenten in je klantreis: van een kinderkoopakte voor de kids tot een woonverjaardag na een jaar. Want de laatste indruk bepaalt of jouw naam valt op de volgende verjaardag.

Het Resultaat van Dag 3
Je kijkt niet langer vanuit je kantoor naar de klant, maar vanuit de klant naar je kantoor. Je hebt een uitgetekende klantreis met vaste contactmomenten, een voorraad nootjes die klanten naar je toe trekt en een wow-plan dat tevreden klanten verandert in ambassadeurs.

Je wordt niet meer gekozen op prijs, maar omdat je de klant beter begrijpt dan wie dan ook.